개인정보처리방침

주식회사 프리즘넥스트(이하 "회사"라 함)은 웹사이트 등의 모든 제반 서비스(이하 "서비스")를 제공하는 과정에서 귀하로부터 개인정보를 제공받아 처리합니다. 회사는 개인정보 처리 시 「개인정보보호법」 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 "착한사주" 서비스의 안정적인 제공 및 운영을 위하여 다음의 목적별로 필요한 시점에 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 서비스 운영

• 개인정보 항목: (필수) 이메일, 비밀번호
• 서비스 제공 과정에서 서비스 이용 기록, IP주소, 부정 이용 기록 등이 생성, 수집될 수 있습니다.

2) 착한사주 서비스 운영

• 개인정보 항목: (필수) 이름, 생년월일, 성별, (선택) 태어난 시간, 고민/질문
• 착한사주 분석 결과를 PDF 형태로 제공하는 과정에서 분석 요청 내역이 수집될 수 있습니다.

※ 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.

1) 서비스 운영

• 이용자 식별 및 서비스 이용 의사 확인
• 부정 가입 및 이용 방지
• 과금 등 결제 및 요금 정산, 환불

2) 착한사주 서비스 운영

• 착한사주 분석 서비스 제공 및 PDF 결과지 생성/전달
• 서비스 이용 환경 분석 및 서비스 개선

3) 고객지원 서비스

• 문의 또는 불만사항 접수 및 처리
• 부정 이용 방지 및 법률·이용약관 위반 행위 제한

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보를 "2. 개인정보의 처리목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 관련 법령에 따라 개인정보 제공의 의무가 있는 경우

행정기관 또는 수사기관이 개인정보 제공을 요구한 경우, 법률에 규정된 바에 따라 적법한 절차에 따라 제공합니다.

2) 이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우

사전에 귀하께 제공받는 자, 제공되는 개인정보 항목, 제공 사유 및 기간 등에 대한 사항을 고지하고 별도로 동의 받는 절차를 거치게 되며, 귀하께서 동의하지 않는 경우에는 제공하지 않습니다.

4. 개인정보의 보유 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

• 이용자가 회원 탈퇴 또는 개인정보 삭제를 요청한 경우
• 회사가 서비스 제공을 종료하는 경우
• 이용자의 문의 또는 불만사항에 대한 처리가 완료된 경우

단, 관계법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 일정기간 보관합니다:

5. 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 보유 기간이 경과되는 경우 지체없이 개인정보를 파기합니다.

1) 파기 절차

개인정보의 파기 요건이 발생한 경우 회사는 내부 방침에 따라 개인정보를 파기합니다.

2) 파기 방법

전자적 파일 형태로 기록 및 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 및 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 개인정보의 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보의 처리를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

1) 개인정보 처리 위탁 내역(국내)

2) 개인정보 처리 위탁 내역(국외이전)

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

관련 법령에서 정하는 바에 따라, 이용자는 개인정보 처리를 거부, 제한하거나 개인정보를 열람, 수정, 삭제, 이전할 권리를 보유합니다.

이용자는 웹사이트의 "마이페이지" 메뉴를 통하여 자신의 개인정보를 직접 조회할 수 있으며, 개인정보의 삭제를 원하는 경우 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있습니다.

이용자의 법정대리인이 개인정보의 열람, 정정/삭제, 처리정지를 요구하는 경우, 회사는 정당한 대리권 여부를 확인하기 위하여 위임장 등의 추가적인 증빙을 요구할 수 있습니다.

8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 보호대책을 마련하고 있습니다.

1) 관리적 보호대책

내부 관리계획의 수립·시행, 정기적 교육, 수탁업체에 대한 보안 준수여부 감독 등

2) 기술적 보호대책

개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리, 접근통제 시스템 설치·운영, 개인정보의 암호화, 보안 프로그램의 설치·운영 등

3) 물리적 보호대책

전산실, 자료보관실 등의 접근통제 등

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자들에게 맞춤형 서비스 제공 및 서비스 이용 형태 분석 등을 목적으로 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일입니다.

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 브라우저 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부할 경우 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법

• Microsoft Edge: 오른쪽 상단 더보기 메뉴 → [설정] → [쿠키 및 사이트 권한]
• Chrome: 오른쪽 상단 더보기 메뉴 → [설정] → [개인정보 보호 및 보안] → [쿠키 및 기타 사이트 데이터]
• Safari(모바일): [설정] → [Safari] → [개인 정보 보호 및 보안] → '모든 쿠키 차단' 활성화

10. 개인정보 보호책임자의 연락처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

아래 기관은 회사와 별개의 기관으로, 자체적인 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하신 경우 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (ecrm.cyber.go.kr / 182)

11. 개인정보 처리방침의 공개와 개정

회사가 본 개인정보 처리방침을 변경할 경우에는 시행일자 및 개정내용을 명시하여 시행일 7일 이전에 웹사이트에 공지합니다. 다만, 이용자의 권리에 중대한 변경이 있을 경우에는 30일 이전에 공지합니다.

부칙

본 개인정보 처리방침은 2025년 6월 30일부터 시행합니다.